¿Qué es el Diseño Simbiótico?

En la mayoría de las conversaciones sobre diseño en que preguntan qué es un proyecto, describirán un objeto: un edificio, un producto, un servicio, un afiche. Hazle la misma pregunta al Symbiotic Design Framework y responde de otra manera. Un proyecto no es una cosa quieta. Es una red de relaciones, y el framework te pide que diseñes esas relaciones a propósito, no que las dejes al azar.

## Relaciones, no objetos

El framework toma su idea central de la biología. En los sistemas vivos, la simbiosis describe cómo distintos organismos viven juntos, y qué le hace cada uno al otro por vivir cerca. El Symbiotic Design Framework toma esa idea y la aplica directamente al diseño. {/* cite: concept-symbiosis | lógica central tomada de la biología, aplicada al diseño */}

Su afirmación es simple de enunciar y grande en sus consecuencias: toda relación dentro de un diseño, y toda relación que un diseño tiene con el mundo que lo rodea, no es neutral. Las relaciones son dinámicas. Evolucionan con el tiempo. Y pueden leerse usando los mismos principios que los biólogos usan para leer la simbiosis en la naturaleza, aplicados aquí a los sistemas caóticos y adaptativos que las sociedades humanas y el trabajo creativo realmente son. {/* cite: concept-symbiosis | las relaciones no son neutrales; son dinámicas, evolucionan; los principios de la simbiosis aplicados a sistemas adaptativos complejos */}

Ese es un desplazamiento deliberado de la atención. El carácter de un diseño no lo deciden sus partes por sí solas. Se manifiesta en cómo esas partes se relacionan entre sí. {/* cite: concept-symbiosis | el carácter de un sistema de diseño se revela en la naturaleza y la calidad de sus relaciones */}

## Un vocabulario de trabajo, no una metáfora

La simbiosis podría haberse quedado como una buena comparación. En cambio, el framework la convierte en una herramienta de trabajo, nombrando seis patrones distintos que una relación puede adoptar, desde aquellos en los que todos ganan hasta los que silenciosamente le cuestan a un lado. Esos seis patrones le dan al diseñador un vocabulario diagnóstico genuino: una manera de mirar un sistema de diseño real y nombrar lo que realmente ocurre dentro de él, en lugar de asumir que toda relación está bien simplemente porque nada se ha roto todavía. {/* cite: concept-symbiosis | operacionalizada a través de una tipología práctica de seis tipos de relación primarios para diagnosticar interacciones dentro de cualquier sistema de diseño */}

## Dónde empieza: la piedra angular humana

Todo framework necesita un punto de partida, un lugar desde el cual irradian sus preguntas. Para este, ese punto de partida no es el objeto que se está diseñando. Son las personas.

El framework llama al Componente Humano su piedra angular absoluta, y le da la primera y más fundamental de sus preguntas guía, simplemente: ¿Quién? {/* cite: component-humans | el componente piedra angular y referencial del framework; aborda la pregunta guía ¿Quién? */}

¿Quién pone en práctica el diseño? ¿Quién experimenta sus resultados? ¿Los valores, necesidades y aspiraciones de quién dan forma a su trayectoria? ¿La vida de quién se ve impactada por sus consecuencias, a menudo invisibles? {/* cite: question-0001 | la pregunta guía semilla del componente humano, textual */}

El diseñador, autor y educador Victor Papanek planteó una versión del mismo punto de manera más directa: lo único importante sobre el diseño es cómo se relaciona con las personas. El framework incorpora esa convicción en su propia estructura, como el componente al que todo lo demás remite, en lugar de dejarla como un valor que simplemente hay que recordar. {/* cite: component-humans | epígrafe atribuido a Victor Papanek, que abre el componente humano del framework */}

## Qué juzga una relación

Nombrar el patrón de una relación es solo la mitad del trabajo. El framework también insiste en juzgarla, y ofrece cuatro criterios para hacerlo, a los que llama sus cuatro pilares.

La Ética va primero, y todo lo demás le responde. El framework trata la ética no como una lista fija de reglas sino como una búsqueda continua de lo que es bueno para todos, y es explícito en que los otros tres criterios le son subordinados. Plantea la consecuencia con claridad: una relación no puede considerarse verdaderamente mutualista, verdaderamente buena para ambas partes, si está éticamente comprometida, sin importar qué más logre. {/* cite: motto-ethics | piedra angular fundacional; búsqueda del bien para todos; los otros tres pilares le son subordinados; una relación no puede considerarse verdaderamente mutualista si está éticamente comprometida */}

La Sostenibilidad pregunta si una relación protege la integridad ecológica y los intereses de generaciones que aún no están en la sala, la misma obligación que nombra la conocida definición de satisfacer las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras de satisfacer sus propias necesidades. {/* cite: motto-sustainability | obligación ética profunda a través del tiempo; se ancla en la definición de Brundtland de equidad intergeneracional */}

La Responsabilidad Social pregunta si una relación defiende la dignidad de las personas y trata la equidad como un resultado que efectivamente hay que entregar, no solo una oportunidad que ofrecer, trabajando activamente contra la injusticia en lugar de permanecer neutral frente a ella. {/* cite: motto-social-responsibility | compromiso ético activo y continuo con el bienestar colectivo y la equidad sustantiva, que desafía la injusticia sistémica */}

Y la Economía, replanteada aquí como una búsqueda ética y no como una preocupación técnica aparte, pregunta si una relación crea prosperidad compartida y satisface genuinamente las necesidades, partiendo del entendimiento de que los sistemas económicos son construcciones humanas, lo que significa que siempre pueden rediseñarse. {/* cite: motto-economics | la economía replanteada como un empeño profundamente ético; prosperidad compartida y satisfacción de necesidades; los sistemas económicos son construcciones humanas, rediseñables */}

## El lente, no todo el instrumental

Nada de esto te dice todavía cómo evaluar el problema que tienes delante, simple, complejo, o en algún punto intermedio, antes de elegir una forma de trabajarlo. Esa pregunta es el próximo movimiento del framework, y el tema del próximo artículo de esta serie.

Lo que esta introducción ha intentado darte es el lente que subyace a todo lo demás que hace el framework: el diseño leído como un sistema vivo de relaciones, que parte de las personas, juzgado primero contra la ética, y luego contra la sostenibilidad, la responsabilidad social y la economía.

Si esta forma de ver un proyecto te resulta útil, el boletín es donde profundizamos: una pieza del framework a la vez, más notas de proyectos reales. Y cuando estés listo para trabajar todo el framework de manera práctica, para eso está la Academia.