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The Design of Everyday Things
Autor/a: Donald A. Norman · Año: 2013
El texto canónico de Norman sobre por qué algunas cosas son un placer de usar y otras una frustración diaria: los affordances, la retroalimentación y la psicología cognitiva de los objetos cotidianos. El libro que puso los Componentes Humano y de Observación del SDF en el corazón del diseño.
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